HD: Campanha não compre sua 0km em Junho/12

Motos: Harley-Davidson Sportster 883, Harley-Davidson Road King, etc.

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opaleiro
Mensagens: 56
Registrado em: 30 Abr 2012, 22:54
Localização: Vitória

Manucaboy escreveu: Entao... mais um capitulo da minha triste historia com a IESA Harley Davidson de Porto Alegre. hj depois de uma semana atrasado o tal paralama (amassado num dos varios consertos que efeturam naquela revenda autorizada) fui la para finalmente trocarem (espero desde 03/01/2012) cheguei as 9:30 da manha e pasmem acabei de chegar em casa (14:10), isso que avisei que tinha outras coisas para fazer, e convenhamos, sao 4 parafusos! pois bem, guentei no osso esse tempo todo.
Para minha surpresa, realmente veio um paralama novinho em folha, com os acabamentos e tudo, mas detectaram q um dos acabamentos que tinha no paralama da minha moto estava arranhado. por causa disso resolveram tirar os acabamaentos cromados do meu paralama batido e trocar com novos que vieram montados no novo. Ai que comeca... ao trocar aranharam o paralama novo... obviamente nao aceitei a peca arranhada e pedi que me dessem um documento com o motivo de porque nao aceitei a peca em questao e com data de entregga da outra. Negaram-se a dar este documento.
chamei. BRIGADA MILITAR que prontamente atendeu o chamado e foi ate a loja. so depois disso me deram o documento mas sem data de previsao de entrega da peca nova..
esta e a IESA.. este e o nosso dealer em porto Alegre.

Abro aqui a campanha. NAO COMPRE HARLEY EM PORTO ALEGRE.

https://www.facebook.com/profile.php?id=100000491810797
Que tremenda pobreza de espírito!!
Denegrir a marca por causa de uns enfeites cromados de paralamas!?!? Tem que boicotar essa revenda mesmo pra ver se aprendem...

Bom, de todo modo não pensem que isso é exclusividade Harley não.
Tenho uma Suzuki DR650 e estou plenamente satisfeito com a moto. O mesmo não posso dizer da concessionária Suzuki de Vitória. Uma vez cheguei no balcão e perguntei ao vendedor se tinha determinada peça pra minha moto. Ele mal esperou eu terminar de falar e disse bem alto: IHHHHH!
Ou seja: o incompetente perdeu um cliente que ele não fez força nenhuma pra levar à sua loja. Lá na Motocenter Suzuki faço questão de não entrar mais. Depois disso compro as peças ou na Suzuki de Jundiaí, SP (esqueci o nome agora, mas têm um excelente atendimento e entrega rápida) ou pelo Ebay que é muito mais barato, muito mais rápido, muito mais eficiente.
Anderson

Um ao outro ajudou, e ao seu companheiro disse: esforça-te!
zé chopper
Mensagens: 103
Registrado em: 19 Jul 2011, 21:52
Localização: São José do Rio Preto

A unica concessionaria da harley em que fui tratado com respeito e atenção adequada foi na HD de campo grande, que alias atendem muiiiiiiiiito bem mesmo, fiquei até sem graça, além de rápidos, demoraram 30 min pra trocar o pneu da sportster do meu cunhado em que eu estava, e não cobraram pra instalar, me deram 16 % de desconto no pneu original (e olha que não tava caro)além de terem pneus pra vender (coisa rarissima em concessionarias HD que no máximo tem dunlop não o dunlop harley...).

tomei uns refris assitindo a um documentario da hd no sofazão, batendo um papo com a galera gente fina de campo grande na sala de café, enfim me agradou.

Coisa que nunca aconteceu na hd jardins de sp ( a pior ) e em nenhuma outra que eu tenha ido ( faltam algumas ainda mas ainda irei em todas pra constatar se mau atendimento é regra em concessionarias HD)
BetoCB
Mensagens: 923
Registrado em: 22 Nov 2009, 20:55
Localização: São Paulo

Se ninguem comprar acho que eles param para pensar um pouco.
Quer saber se há vida após a morte? Mexa na minha moto.
duende
Mensagens: 51
Registrado em: 10 Abr 2010, 23:33
Localização: Rio de Janeiro
Contato:

Minha moto vai fazer um ano em novembro.
Sempre fui bem atendido na CC Rio Harley-Davidson, tanto que a patôa vai até pegar uma HD pra ela também.

Acredito que se fizerem uma queixa para amatriz, eles tomem alguma providência, pois um dos motivos que levou a quebra de contrato com o antigo representante no Brasil, foi o mau atendimento a clientes.

Quanto a moto Zero ou usada, prefiro uma Zeradinha.
HD Softail Deluxe - 2011
Kasinski Mirage 250 EFI - 2010
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